怀化铁路总公司医院创建于1973年，是广州铁路（集团）公司怀化铁路总公司下属的一所集医疗、预防、保健、科研、教学于一体的面向全社会开放的综合性医院，1999年被湖南省定为首批医疗保险定点医院。
医院占地面积5万多平方米，开放床位300张；现有正式职工478人，卫生技术人员389人，其中高级技术职称18人，中级技术职称104人，初级技术职称267人，工程技术人员5人。设有临床科室14个，包括内科、外科、肿瘤科、妇产科、儿科及传染、五官、口腔、中医、急诊、麻醉、康复等科。医技科室8个，包括药剂、检验、放射、手术、供应、营养、功能检查、理疗等科。医院现有2000元以上设备240台，万元以上设备90台，百万元以上设备4台。主要为：直线加速器、螺旋CT、磁共振、彩超、多参数心电监护仪、全自动血气分析仪、人工肾、电视腹腔镜、输尿管肾镜、快速洗片机、500mAX光机、纤维胆道镜及支气管镜、手术显微镜、体外震波碎石机、中心供氧等多种设备。
医院重点专科肿瘤科、妇产科、技术力量雄厚，高、中、初级专业人才梯队化，能全面完成“二级甲等”医院技术项目，能对恶性肿瘤实行手术放疗化疗一体化诊治，能开展子宫内膜异位症的治疗等部分三级医院项目，指导其它1-2级医院的疑难病症诊治工作。医院还能开展大脑肿瘤切除、肝叶肺叶切除、食道癌根治、纵膈肿瘤切除、电视腹腔镜胆囊切除、基底区脑溢血的手术治疗等各类大型复杂手术。医院传染科在流行性出血热的诊治方面处于领先地位，放射科开展的腰椎间盘旋切术为本区唯一先进技术，医院还开展了肿瘤放疗，心脏的介入治疗及造影检查，中医科对骨质增生治疗效果独特，泌尿外科开展的体外震波碎石术在湖南西部地区享有很高声誉。此外，医院的综合信息计算机管理网络，在广铁（集团）公司和怀化地区处于领先地位。
1984年以来，医院共获省部级以上科技成果奖18项，总公司以上成果奖100项，先后在国家级、省部级杂志发表论文70篇，在省级以上学术会议交流论文近400篇。医院还是湖南医专和成都、郑州、广州、南昌铁路卫校等8所大中专院校的教学实习基地。先后荣获铁道部“七五”先进集体，省全面质量管理先进单位，省卫生文明医院，广州铁路（集团）公司科技先进单位，地区厂矿医院先进单位等40多个光荣称号。1994年12月，通过国家卫生部“二级甲等”医院评审；1997年被世界卫生组织授予“爱婴医院”；1999年被湖南省首批定为医疗保险定点医院。
怀化铁路医院坚持以病人为中心，一切为了病人、为了病人的一切，以一流的技术和一流的质量，竭诚为广大患者服务。